IZ0391 人を動かす話術 口べたの損を解消する秘訣 1968年2月10日発行 NHKアナウンサー 鈴木健二 大和書房 道を開く ライバルに勝つ 尊敬語

IZ0391 人を動かす話術 口べたの損を解消する秘訣 1968年2月10日発行 NHKアナウンサー 鈴木健二 大和書房 道を開く ライバルに勝つ 尊敬語 收藏

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IZ0391 人を動かす話術 口べたの損を解消する秘訣 1968年2月10日発行

1.最初のひとことが道をひらく
◎こんなときはどうするか(1)新入社員コース

①どんな態度が必要か―初めて人と接する時
②忘れられなくする技術
③成否の岐略-返事の仕方
④名乗り上手の秘訣―面話術入門
⑤道を開く―質問の仕方

☆最初の1しゅうかんこれだけはぜひ
*好印象を与えることば(1)「おはよう」
*可愛がられることば(II)「わたくし」
*新鮮なことば(III)「ありがとう」
*ライバルに勝つ先手必勝の話術
*心をとらえる話術-上役の盲点をつく

2.人の心をとらえる話し方
◎こんなときどうするか(II)主任コース

①人より先に出る話し方
②心を明るくさせる話の心得
③誰にでも好かれる応対術
④信頼され人を動かす第1条件
⑤要注意!職場の女性と話す時
⑥女性に嫌われる話し方

☆電話心得帖
*好感を持たれる電話術
*第1印象で印象づける話術
*小さいときはどうするか
*気持ちを良くさせる受け答え法

※P95 書き込みあり P50~51糸ほつれ、小さい穴有り 
小口傷み有り 全体的に焼け有り


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