しくみづくりイノベーション 顧客を起点にビジネスをデザインする★電通コンサルティング (著)★ダイヤモンド社 收藏
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しくみづくり イノベーション 顧客 起点 ビジネス デザイン 電通 | |
商品説明 | Marketing Driven Business Design しくみづくりイノベーション 顧客を起点にビジネスをデザインする[単行本] 電通コンサルティング (著) ダイヤモンド社 帯付き 2012/9/13 第1刷発行 中古品です。 内容紹介 これだけモノがあふれた時代にあって、新しい技術で新しい機能を実現させた商品が売れるわけではない。いまや顧客の求めているのは、さらなる商品の改良ではないのだ。本当に顧客が求めているものは、顧客に聞いてもわからない。そんな時代に必要なのが、顧客の声にならない声を聞き、そこからニーズをくみ取って、それを満たす「しくみ」を実現させることだ。これこそ、アップルが実現させたことであり、技術の高度化ではなく、顧客洞察の高度化によるイノベーションである。 本書では、そのような洞察力から「しくみ」でイノベーションをおこす方法論を提示する。著者が主張する「マーケティング・ドリブン・ビジネス・デザイン」(MDBD)とは、最終顧客を理解することによってイノベーションを生み出し、市場投入を最適化するために事業体制を再構築し、高い業績を上げる手法である。具体的には、1顧客を理解する「ターゲティング」、2しくみをデザインする「ポジショニング」、3実践を通して学習する「メイキング」の3つのステップから構成される。 目次 第1章 「ものづくり」から「しくみづくり」の時代へ 第2章 しくみの起点は顧客である 第3章 ステップ1:ターゲティング--顧客を正しく理解する 第4章 ステップ2:ポジショニング??しくみのデザイン 第5章 ステップ3:メイキング??実践を通じて学習する 第6章 しくみづくりを可能にする組織 第7章 マーケティング発想で変えるビジネスのあり方 出版社からのコメント 電通コンサルティング 「妄想を構想に」を掲げ、成長戦略領域を得意とする経営戦略コンサルティング・ファーム。2002年広告会社・電通の子会社で産声を上げたコンサルティング・チームを母体に活動を開始。2006年に電通ネットイヤーアビームとして独立。 2010年には電通100%資本となり、現在の社名と体制に移行した。代表取締役社長は及川直彦。新たな成長機会に向けた経営陣の野心的な挑戦を支援することをモットーに、さまざまなクライアントに対して、成長戦略、マーケティング戦略、イノベーション、M&Aアライアンスなどのコンサルティングに取り組んでいる |
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